Il modulo contatti conferma l'invio ma l'email non arriva? Controlliamo configurazione Joomla, mailer e SMTP quando disponibile.
Controllo modulo contattiVerifica mailer JoomlaTest SMTP disponibileProva di consegna finale
INTERVENTO TECNICO JOOMLA
Come funziona
Ci fornisci i dati di invioRiceviamo accesso Joomla, eventuali dati SMTP e un indirizzo per il test.
Controlliamo mailer e mittenteVerifichiamo la configurazione e gli errori disponibili.
Correggiamo le impostazioniInterveniamo su Joomla e SMTP disponibile nel ambito del lavoro standard.
Eseguiamo un invio di provaControlliamo l'esito del test con l'indirizzo concordato.
Cosa comprende
Controllo della configurazione Joomla
Verifica del mailer
Controllo SMTP quando disponibile
Verifica dell'indirizzo mittente
Test di invio
Analisi degli errori disponibili
Correzione della configurazione quando il problema è circoscritto
Cosa ci serve
Ti chiederemo solamente gli accessi e i materiali realmente necessari.
Joomla Administrator
Accesso al pannello hosting quando necessario
Dati SMTP se utilizzati
Indirizzo email per il test
Gli accessi vengono utilizzati esclusivamente per svolgere l'intervento richiesto e gestiti con riservatezza secondo l'informativa Privacy WAINET.
Tempi di intervento
Presa in carico normalmente entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione degli accessi necessari.
Domande frequenti
È garantita la consegna a qualsiasi destinatario?
No. Il servizio verifica configurazione e invio di prova; filtri, reputazione del dominio e problemi del provider possono richiedere attività separate.
Devo avere già un servizio SMTP?
Se il sito utilizza SMTP servono i relativi dati. Il controllo riguarda il mailer Joomla e il servizio disponibile.
Sono compresi problemi DNS o caselle bloccate?
DNS complessi, caselle bloccate e problemi del provider email richiedono verifiche separate.
ASSISTENZA JOOMLA
Le email del modulo non arrivano?
Acquista l'intervento: dopo l'ordine ti contatteremo per richiedere ciò che serve.